跨境电商痛点:访问国内SaaS应用慢,设备安全状态不可控???解决方案//世耕通信全球办公专网
一、在全球化数字经济浪潮中,跨境电商行业迎来爆发式增长,但随之而来的网络与安全挑战也日益严峻。某总部位于杭州的跨境电商企业,其业务遍及东南亚、欧美等多个地区,员工分布广泛且大量采用移动办公和居家办公模式。这种分布式办公模式在带来灵活性的同时,也带来了三大核心痛点:移动员工访问国内SaaS应用(如飞书、钉钉、ERP)速度极慢,严重影响工作效率;员工设备安全状态不可控,存在接入风险,威胁企业数据安全;无法满足数据安全合规要求,特别是GDPR等国际法规的数据出境合规性要求。
跨境电商的运营高度依赖于稳定高效的网络连接和严格的数据安全保障。传统基于VPN的远程访问方案在跨国场景下暴露出了诸多弊端:网络延迟高、抖动大、丢包严重,导致远程访问体验极差;安全防护能力薄弱,无法有效应对日益复杂的网络攻击;管理复杂度高,难以实现统一的策略管理和合规性保障。据Gartner研究显示,到2025年,至少60%的企业将明确SASE采用时间表,高于2021年的10%,这反映出企业对于一体化安全网络解决方案的迫切需求。
SASE解决方案:构建全球一体化安全网络
面对上述挑战,该跨境电商企业选择了SASE(Secure Access Service Edge,安全访问服务边缘)架构作为其全球化办公的基础设施。SASE是一种融合了网络与安全能力的云原生架构,通过将SD-WAN、云安全、零信任架构等技术融合,实现"网络+安全"一体化交付。
全球加速网络架构
SASE服务商在全球部署了大量POP节点(Point of Presence),构建了高速骨干网络。移动员工无需连接回国内总部,而是就近接入最近的POP节点,通过服务商内部优化网络直达中国境内。这种架构避免了公网拥堵和不稳定问题,显著提升了访问速度。具体实现包括:
智能路由选择:实时监测各条链路质量,自动选择最优路径
协议优化:针对TCP协议进行深度优化,减少传输回合次数
数据压缩:对传输数据进行智能压缩,减少带宽占用
前向纠错:采用FEC技术,在丢包情况下仍能保证数据完整性
融合安全能力堆栈
SASE在网络连接点直接集成了多种安全能力,形成全方位防护体系:
零信任网络访问(ZTNA)
实行最小权限原则,实时动态检测,实现从用户到业务系统的精细化访问控制。ZTNA基于身份而非IP地址进行访问控制,确保只有经过验证的用户和设备才能访问企业应用和数据。
防火墙即服务(FWaaS)
提供新一代防火墙能力,深度集成应用识别、入侵防御(IPS)、病毒过滤等策略。云杰通信SD-WAN与Fortinet新一代防火墙深度集成,实现了高效的威胁防护。
安全Web网关(SWG)
保护用户免受Web威胁侵害,过滤恶意软件和不当内容,执行公司安全策略。SWG能够检测和阻止恶意内容,防止数据泄露。
云访问安全代理(CASB)
提供对云服务的可见性和控制力,保护云端数据安全,执行数据安全策略。CASB能够监控云应用使用情况,防止敏感数据泄露。
基于身份的动态策略引擎
实施效果:性能、安全与合规的全面提升
部署SASE解决方案后,该跨境电商企业在多个方面取得了显著成效:
网络性能大幅提升
通过SASE的全球加速网络,移动员工访问国内应用的速度提升了300%。具体表现在:
ERP系统操作响应时间从秒级降至毫秒级
视频会议卡顿率从15%降至0.5%以下
大型文件同步时间缩短70%
这些改进使得全球员工的办公效率显著提高,客户体验也得到了优化。某跨境物流企业在部署SASE后反馈:"全球员工的工作效率显著提高,客户体验也得到优化。物流速度加快,客户满意度直线上升"。
安全防护能力增强
SASE方案的实施使得企业的安全防护能力得到了全面提升:
成功拦截钓鱼邮件攻击23次,避免超千万元潜在损失
实现终端数据安全保障,对文件外发等行为进行全通道拦截和审计
通过统一控制台实现全球办公终端的统一管控
合规性保障完善
在合规性方面,SASE方案帮助企业成功通过了安全审计,满足了GDPR和数据出境合规要求:
遵循GDPR的七大数据处理原则,特别是"完整与保密"原则
实现数据跨境传输的合规性,满足不同国家的数据合规要求
提供完整的日志记录和审计功能,满足"问责与合规"原则要求
IT管理效率提升
SASE方案还大幅提高了IT管理效率:
总部可统一配置全球分支机构的网络策略与安全规则
安全策略一键下发全球,无需在每个站点手动配置
通过统一控制台实时监控全球网络状况和安全事件
案例启示与最佳实践
该跨境电商企业的SASE实施案例为其他面临类似挑战的企业提供了宝贵经验:
技术选型考量因素
全球网络覆盖能力:服务商需具备自主建设的全球骨干网
安全能力融合程度:应深度融合ZTNA、FWaaS、SWG、CASB等安全能力
合规性支持:服务商应当深入了解各地区的法规要求
本土化服务能力:需要提供7×24小时中文技术支持
实施路径建议
评估阶段:明确业务需求和安全合规要求
设计阶段:制定详细的网络和安全架构方案
试点阶段:选择典型场景进行小规模试点
推广阶段:基于试点经验全面推广实施
优化阶段:持续监控和优化网络性能与安全策略
成功关键因素
高层支持:获得企业管理层的充分支持和资源保障
合作伙伴选择:选择具有丰富经验和专业能力的SASE服务商
用户培训:对员工进行充分的使用培训和安全意识教育
持续优化:建立持续改进机制,不断优化网络性能和安全性
未来展望:SASE与电商协同进化
随着跨境电商行业的持续发展,SASE架构也将不断演进:
技术发展趋势
AI驱动智能化:人工智能将在网络优化、威胁检测方面发挥更大作用
边缘计算融合:SASE将与边缘计算深度融合,进一步降低延迟
安全能力增强:持续集成更多先进安全技术,提供更全面防护
跨境电商痛点:访问国内SaaS应用慢,设备安全状态不可控,跨境电商企业的全球化运营是一项复杂系统工程,网络与安全作为基础设施的重要组成部分,直接影响着企业的运营效率和竞争力。SASE架构通过融合网络和安全能力,提供了一体化的解决方案,帮助企业克服了全球化过程中的网络性能、安全防护和合规性挑战。随着技术的不断演进和应用场景的不断丰富,SASE将在跨境电商行业发挥越来越重要的作用。
二、世耕通信全球办公专网
世耕通信全球办公系统专网产品是本公司充分利用网络覆盖管理以及网络传输技术优势,为中外企业客户开发的具有高品质保证访问国内外办公系统专网。
全球办公系统专网具有以下特点:
1、全球覆盖:全球办公系统专网能够覆盖多个国家和地区,连接不同办公地点,使得跨国企业的办公网络能够实现高效的通信和协作。
2、高带宽和低延迟:全球办公系统专网通常能够提供高带宽和低延迟的连接,以满足跨国企业对实时数据传输、视频会议和远程协作的需求。这样可以实现快速、稳定的数据传输,提高工作效率和合作能力。
3、从国外OA/ERP平台连接至办公地点,畅通无阻塞,非常适用於内部 交流,例如电子邮件、企业资源规划(ERP)、档案传输、以及由办公室送至OA系统端中心的数据更新。
三、产品资费
世耕通信全球办公专网 | 月付费/元 | 年付费/元 | 备注: |
品质包1 | 1000 | 10800 | 免费测试体验7天 |
品质包2 | 1500 | 14400 | 免费测试体验7天 |
专线包 | 2400 | 19200 | 免费测试体验7天 |